NURO光の速度、料金、サポートなど総合評価、口コミまとめ。

NURO光の総合評価を価格.comから参照してみました。




回線品質と価格は満足していますがSoftbankの電話が選べるオプション区分が不親切で費用が高い
・解釈間違いでNURO光でんわ パック3を契約…基本料(¥500別)と分り番号表示(¥400)のみに切替たが工事費¥1,000で日割出来ずでした。…電話の基本的サービスはNTTがお安くサービス変更にも費用を取る商売って変…ユーザーが幾つかの電話サービス会社の商品を選択できるようには出来ないのだろうか。

インターネットがお安くてもソフトバンクの電話が高けりゃ他と変わらぬ維持費に♪

マイクロ素人さん

(60代男性・その他)

スマホ代金を含めた家族全員の通信費の合計が非常に高かったため、
ネットで検索してプロバイダの変更の検討をしました。

工事費、開通するまでの期間など総合して、
auひかりからNURO光に切り替えることにしました。

おかげさまで、月額の費用が、およそ半分になりました。
通信速度も早くなり、満足しています。

ちさっちゃんさん

(40代女性・専業主婦)

使って数週間ですが、eoの速さが凄いということもありサポートのレベルの低さも同等かそれ以下で
キャッシュバック目当てでなければ無理にeoから移る必要ないかと思いました
回線は安定しています
子供が一日に数回動画見る程度で、そんなに帯域使いませんのでeo光よりかは劣りますが不自由はないです
TAなどの機器類がいけてないデザインでトホホです(これは他社も同様)

つきかみさん

(50代男性・自営業)

巷で言われている通り、また、新春シーズンてこともあり申し込みから利用開始まで1か月弱かかりました。

なので、新規申し込みの方は待つしかないところ、so-net内のコース変更か他社から変更する方は、現利用契約の解除料金等とよく相談してタイミング見て契約するしかありません。解除料も払って1か月も待たされている間にネットが途切れることのないようにしましょう。

BomberAxe.IKさん

(40代男性・専門職)

長年使ってきたNTT・Niftyからの脱却です。3月が契約更新月でしたが、ちょっと早すぎると思った1月にアクションを起こしてちょうどいいくらいのタイミングでした。

それにしても、プロバイダの料金はどうしてどれも税抜き表示なんでしょうかね。
節約のために調べている方、お気を付けください。

街道Walkerさん

(50代男性・会社員)

光ケーブルは屋根裏に這わしたかったので工事を手伝いました。
ZTEのルーターでした。

このルーターが曲者で、旧a/b/g規格の無線LAN機器だとどれもマトモに通信しません。
電波が強そうに見えて品質が劣悪のようです。
最初は屋根裏収納スペースに設置していたのですが、そのすぐ斜め下の部屋で頻繁に
接続が切れるトラブルを起こし。
試しに屋根裏収納から出して天井にぶら下げたところかなり安定しました。
たった4mでドア2枚を隔ててるだけですよ。
しかも屋根裏収納から出して「ドア1枚に軽減した状態」ですら厳しいらしく、たまに接続
できなくなります。こんな代物だから階下のPCになんてマトモにつながるわけがなく。
階下のPCに関しては昼間はまだ良いのですが、夕方以降は全く繋がらなくなります。
電波品質がアレなので影響を受けているようです。技術サポートにもそういわれました。
23区ではないので他の家との間はものすごく離れてるんですけどね。。

不思議なことにエクスペリア・スマートフォンでは大体問題なく繋がります。
たぶん子機の無線規格がACに互換対応していないと厳しいんじゃないかなと。

繋がらないって人が非常に多いですが、恐らくルーターの無線LANのせいだと思います。
サポートにも改善できないかを聞きましたが、今一番良いのがこのZTEルーターだそうで。
自分で品質の良いルーターを買ってブリッジするしかなさそうです。

c200さん

(40代男性・会社員)

一番肝心な回線速度が安定して900Mbps台出ているので満足しています。
2Gは出ないですが、最初からそう思っていましたし、900Mbpsで十分です。
あとは、その回線速度を活かす家の中の配線ですね。

我が家は、結構LAN配線が複雑な分岐をしているので手間がかかりました。
ONU直結や、ONUの無線LANを使うなら単純だとは思います。

PAR5さん

(50代男性・会社員)

以前までSoftBank光を使用していましたが、20時~23時台に下り1Mと、光回線としては考えられない速度で、全く使い物になりませんでした。

サポートに問い合わせても、有線で接続している旨を話すも、「無線LAN環境では、充分に機能が発揮できないことがあります。」と、訳の分からないテキトーな対応をされる始末。挙句に、使用料として月6000円近く支払わされておりました。

それと比較してNURO光は、開通工事までのサポート面の待遇に目を瞑めば、大変満足です。
速度2Gbpsまでとはいきませんが、20時~23時台に下り800Mbpsを実現しており、
かなり健闘しているかと思います。感動です。

また、5GHzに対応した無線LANルーターも、追加料金なしでレンタルで提供いただけます。
今までは、ポートフォワードの設定の為に自前でルーターを用意しておりましたが、大変助かります。

ただ、ルーター本体がB5サイズほど・厚さ3cmと、かなり大きく置き場所を確保するのに苦労しました。

その大きさの割にはLANポートが3機しかないのは、正直不満です。

映画依存SHOWさん

(20代男性・会社員)

KDDI+niftyも使っているのですが、自分の先入観としては、NUROはSBのネットワークでSONY系ということで、あまり信頼はしていませんでした。

使ってみて、安定している(これはまともなところどこでもそう)し、価格も安目で、サポート等の対応も良いので良い意味で期待を裏切られました。数年使っていますが、まだ使いいます。比較の対象があった方がわかると思いますが、KDDIとiftyは印象は良かったのですが、態度は殿様商売で価格も高めで悪い意味で期待を裏切られました。こちらはチャンスがあるときに乗り換えます。

普通の東京人さん

(50代男性・会社員)

これまでADSLもフレッツ光もau光も使ってきたが
それらと遜色ないレベルで使用できている。
回線速度は速いが、それを活かすことはほとんどないかな。
あえて一つ不満があるなら、標準で搭載された無線の電波が弱い。
ルーターのすぐそばでスマホを使っても途切れることがある。
手持ちの無線APを使用しています。

たんこさん

(30代男性・会社員)

まとめ

価格.comでは、5段階中、3.71の高評価でした。総合的に評判は良いのがわかります。

光回線150社を比較しても、NURO光は、常に上位にくるおすすめの光回線です。

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